QUESTIONS FRÉQUENTES

• Qu’est-ce qu'un Escape Game ?
  • L'Escape Game est un jeu grandeur nature qui consiste à sortir d'une salle en cherchant des indices et résolvant des énigmes agencés autour d'un scénario. Si vous aimez fouiller, réfléchir, associer des idées, manipuler des objets tout en partageant un bon moment en famille ou entre amis, ce type de jeu est fait pour vous !
• Est-ce difficile? Si je n’en ai jamais fait, vais-je y arriver ?
  • Notre salle est conçue pour tous et est tout à fait accessible aux débutants. Les enfants peuvent jouer à partir du moment où ils maitrisent la lecture et à condition qu'ils soient accompagnés d'adultes.
• Comment ça marche ?  Combien de temps est-ce que ça dure ? Quand dois-je arriver ?
  • Dans un premier temps, vous serez accueilli par un maitre du jeu qui vous plongera dans le scénario et vous détaillera votre mission. Ensuite, l'équipe de 3 à 5 joueurs sera enfermée dans la salle et disposera de 60 minutes pour en sortir. Durant tout ce temps, vous serez accompagnés et guidés par le maitre du jeu qui observera votre progression par caméra (vous êtes filmés à l'intérieur de la salle mais il n'y aucun enregistrement). Enfin, la séance se termine par un debriefing de votre aventure. Au total, la séance dure environ 1h30. L'heure indiquée sur la réservation est l'heure à laquelle vous êtes attendus. Si vous êtes en retard, votre temps de jeu pourrait malheureusement être raccourci. N'oubliez pas de prendre vos dispositions pour arriver à l'heure et profiter pleinement de l'aventure.
• Est-ce que les images sont enregistrées ?
  • Non ! Aucun enregistrement n'est effectué par les caméras. Les images sont visionnées en direct par le maitre du jeu pour vous suivre dans votre progression et pouvoir vous aider éventuellement.
• Vous recommandez 3 à 5 personnes. Pouvons-nous venir à 2 ou 6 ?
  • Nos énigmes et notre jeu sont prévus pour que 3 à 5 personnes puissent jouer ensemble. Vous pouvez jouer à 2 à condition d'être habitués à ce genre d'expérience. Au delà de 5 personnes, les conditions de jeu ne sont plus optimales et l'expérience en serait moins intéressante. Alors si vous êtes 6 ou plus, constituez deux groupes ou consultez nous!
• A partir de quel âge peut-on participer ?
  • A partir de 8 ans, les enfants peuvent participer avec leurs parents. Il est fortement conseillé qu’au moins deux adultes participent au jeu afin de les encadrer et de bien avancer dans le jeu.
    Les groupes de jeunes (entre 12 et 17 ans) doivent être accompagnés d’un majeur.
• Comment puis-je réserver ?
  • Les  réservations se font directement en ligne via la plateforme du site. Les paiements sont sécurisés. Pour cela, il faut choisir l’onglet “réservation”, sélectionner un créneau disponible dans le calendrier, remplir le formulaire d’inscription et payer avec une carte bancaire. Un mail de confirmation sera ensuite envoyé sur l’adresse mail que vous aurez renseignée.
• Combien ça coûte ?
  • Nombre de personnes

    3

    4

    5

    Prix par personne

    25€

    22€

    19€
• Puis-je sortir pendant le jeu ?
  • Vous êtes réellement enfermés dans la salle. Mais comme le maitre du jeu veille sur votre équipe, il peut vous libérer à n'importe quel moment si un membre de votre équipe en avait besoin.
• Quelqu’un a un empêchement, peut-on annuler ?
  • En cas d'imprévu, vous pouvez nous contacter directement jusqu'à 24H avant la session. Nous essayerons de vous proposer un créneau de remplacement selon nos disponibilités.
    Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation de la prestation par le client.
    En cas de retard, le temps de jeu pourra être raccourci.
• Peut-on changer le nombre de joueurs après la réservation ?
  • Si un joueur se désiste, nous n'effectuons pas de remboursement mais vous pouvez le remplacer par une autre personne.
    Si un joueur vient s'ajouter à votre équipe, un complément vous sera demandé sur place. Mais pour votre confort, nous ne pouvons accepter plus de cinq personnes à la fois. Dans ce cas, merci de bien vouloir nous prévenir à l'avance.
• Puis-je offrir un bon cadeau ? Comment ça marche ?
  • Il vous suffit pour cela de commander un bon cadeau sur la plateforme de réservation. Ce bon cadeau sera valable un an à compter de la date d’achat.
• Et si c'est un événement particulier ?
  • Si vous souhaitez faire une surprise, ou faire de cette expérience un moment particulier pour un proche ( EVJF / EVJG, anniversaire, demande en mariage !...) ou un groupe de collaborateurs, nous pouvons vous proposer de personnaliser ce moment. Pour cela, contactez notre équipe.
    Malheureusement, nous ne pourrons accueillir plus de cinq personnes en même temps. Au delà, vous devrez constituer plusieurs groupes.